成功や目標をどう定義するか
ユーザーの問題やチーム全体としてのミッションからゴールを導き出す。

重要性:プロダクト担当者は、ユーザーとステークホルダーそれぞれの需要(相反する時もある)のバランスをとる役割を担います。ユーザーのニーズとステークホルダーの要求が一致しないと、チームのミッションは達成されず、発展が妨げられ、効果性も減少します。
活用法:目標を設定する際には、ユーザー、組織、そしてプロダクトチームの3つの立場を考慮します。「重要な指標を10倍にする」などの挑戦的な目標を設定しましょう。設定した目標を組織のミッションと結びつけ、それが全体像にどう影響するのかを認識します。そして、それがユーザー、チーム、組織全体へ与える影響を考察し、目標へ向けたアクションを起こします。また、定期的に目標の見直しと更新を行います。
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