Por que é importante:  Adotar perspectivas diversas resulta em produtos melhores e equipes mais fortes, ao mesmo tempo em que ouvir apenas as vozes mais altas ou mais barulhentas na sala, pode resultar em produtos limitados ou míopes, que não satisfazem as necessidades dos usuários ou os objetivos de sua organização.

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Como usar este princípio: Estabeleça uma equipe multifuncional, que seja posicionada como uma equipe de produto unificada — evite equipes funcionais isoladas, que só colaboram quando necessário. Assuma a responsabilidade de incorporar uma variedade de pontos de vista, enquanto você constrói seu produto. Solicite perspectivas diversas tanto interna como externamente.

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