プロダクトやビジネスの危機にどう対応するか

まずは問題を理解し、チームをまとめて解決策を提示し、同じ危機に再び陥らないよう振返りを行う。

重要性:危機に直面すると、メンバーはあなたから問題解決の方向性の提示を期待します。経験によって学びを重ねたチームこそが、戦術的に危機を乗り越えられます。そうでないチームは、危機的状況を悪化させるだけではなく、チームとしての有効性を失い危険性があります。

活用法:危機の渦中にいるとき、その危機の規模を測ることは困難かもしれません。危機は主に「人材」「ビジネス」「組織」の3つにカテゴリー分けされることを覚えておいてください。単に反応するのではなく、データや調査を通じて問題への理解を深めることを重要視してください。問題を数値化して整理し、チームを団結させて解決策を検討します。


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